Podmínky a pravidla
FHU GASTROPRODUKT Rafał Mirek
ul. Żuradzka 29, 32-300 Olkusz
VAT EU: PL6371983282, Regon: 121198600
Preambule
(1) Tyto obchodní podmínky stanovují podrobná pravidla pro provádění obchodních transakcí společností GastroProdukt Rafał Mirek (dále jen "prodávající") a doplňují Provozní řád internetového obchodu GastroProdukt.pl (dále jen "Provozní řád").
(2) Tyto Podmínky se vztahují výhradně na Zákazníky, kteří nemají status Spotřebitele nebo Individuálního podnikatele. V případě Zákazníků, kteří jsou Spotřebiteli nebo Individuálními podnikateli, se použijí Podmínky internetového obchodu GastroProdukt.pl.
§ 1 Definice
Definice použité v těchto Obchodních podmínkách jsou shodné s definicemi uvedenými v Provozním řádu internetového obchodu GastroProdukt.co.uk. Rozumí se jimi zejména:
1. Zákazník - subjekt, kterému mohou být v souladu s Obchodními podmínkami a právními předpisy poskytovány elektronické služby nebo s nímž může být uzavřena Kupní smlouva.
2. Spotřebitel - fyzická osoba, která činí s podnikatelem právní úkon, který přímo nesouvisí s jeho podnikatelskou nebo profesionální činností. 3. Spotřebitel - fyzická osoba, která činí s podnikatelem právní úkon, který přímo nesouvisí s jeho podnikatelskou nebo profesionální činností.
3. Podnikatel - fyzická osoba, právnická osoba nebo organizační složka, která není právnickou osobou, jíž zákon přiznává způsobilost k právním úkonům, která vlastním jménem vykonává podnikatelskou nebo profesní činnost a činí právní úkony přímo související s její podnikatelskou nebo profesní činností.
4. Fyzická osoba podnikatel - fyzická osoba, která uzavírá smlouvu přímo související s její podnikatelskou činností, pokud z obsahu této smlouvy vyplývá, že pro ni nemá profesionální povahu, vyplývající zejména zepředmětu její podnikatelské činnosti, zpřístupněného na základě ustanovení Centrální evidence a informací o podnikatelské činnosti nebo z prohlášení, které učinila v rámci nákupu prostřednictvím internetového obchodu. 5. Podnikatel - fyzická osoba - podnikatel je povinen uzavřít smlouvu, která má povahu smlouvy.
5. Prodávající - Rafał Mirek podnikající pod názvem GastroProdukt Rafał Mirek, daňové identifikační číslo (NIP) 637-198-32-82, Regon 121198600 se sídlem v Olkusz, ul. Żuradzka 29.
6. Zboží - výrobek prezentovaný Prodávajícím prostřednictvím webových stránek Internetového obchodu, který může být předmětem Kupní smlouvy.
7. Pracovní dny - rozumí se dny v týdnu od pondělí do pátku, s výjimkou státních svátků.
8. Ostatní definice se rozumí v souladu s § 1 Provozního řádu Internetového obchodu GastroProdukt.pl.
§ 2 Obecná ustanovení
(1) Tyto obchodní podmínky se vztahují na všechny transakce uzavřené s Prodávajícím, zejména prostřednictvím internetového obchodu www.gastroprodukt.pl, pokud se strany pod hrozbou neplatnosti písemně nedohodnou jinak.
2. Kontaktní údaje prodávajícího:
- Adresa sídla: ul. Żuradzka 29, 32-300 Olkusz.
- Telefonní číslo: Polsko, Polsko, Polsko, Polsko, Polsko, Polsko, Polsko, Polsko, Polsko, Polsko, Polsko: Telefonní číslo: 32 611 50 87 (pondělí až pátek, 8.00-17.00 hod.).
- E-mail: biuro@gastroprodukt.pl.
(3) Veškeré informace o Zboží, včetně jeho cen, jsou převzaty z materiálů zveřejněných výrobci nebo dovozci a nepředstavují nabídku ve smyslu § 66 odst. 1 občanského zákoníku, ale pouze výzvu k uzavření smlouvy.
4. Obrázky Zboží nebo jeho technický popis umístěné v Internetovém obchodě se mohou lišit od skutečného stavu, což může souviset s neustálým technologickým zdokonalováním zařízení, jakož i s tím, že monitory, fotografie a nákresy subjektivně prezentují barvy a proporce.
Osobami oprávněnými jednat jménem Zákazníka jsou osoby, které jeho jménem činí objednávku, jakož i osoby, které jménem Zákazníka vyzvedávají objednané Zařízení. Prodávající si může vyžádat příslušnou plnou moc nebo jiný dokument potvrzující oprávnění dané osoby jednat jménem Zákazníka.
§ 3 Podávání objednávek a doba zpracování 1.
(1) Podání objednávky Zákazníkem se rovná souhlasu s těmito Obchodními podmínkami.
(2) Podání objednávky je možné i formou e-mailové objednávky. Na tyto objednávky se v přiměřeném rozsahu vztahují ustanovení obchodních podmínek.
(3) Okamžikem potvrzení přijetí objednávky prodávajícím je uzavřena kupní smlouva.
4. Doba dodání uvedená v popisu Zboží nebo potvrzená Prodávajícím je orientační.
(5) Prodávající si vyhrazuje právo ji jednostranně prodloužit v případě oprávněných důvodů, jako je nedostatek Zboží u výrobce, zpoždění dodávek komponentů, logistické problémy nebo vyšší moc. O takovém prodloužení lhůty bude Zákazník neprodleně informován.
(6) Zákazník nemá nárok na žádné nároky z důvodu prodlení s dodáním Zboží, ledaže by příčinou byla hrubá nedbalost Prodávajícího.
7. V případě prodlení delšího než 60 (šedesát) Pracovních dnů od původně sjednaného termínu má Zákazník právo odstoupit od smlouvy bez jakýchkoli smluvních pokut a právo požadovat náhradu škody, s výhradou odstavce 6.
(8) Doba realizace objednávky se počítá ode dne přijetí platby za Zboží na bankovní účet Prodávajícího, pokud se strany nedohodly na odložené platbě.
9. V případě okolností, které brání úplné nebo částečné realizaci zadané objednávky (např. trvalá nedostupnost Zboží u výrobce, vyšší moc), si Prodávající vyhrazuje právo od smlouvy zcela nebo zčásti odstoupit. V takovém případě Prodávající neprodleně informuje Zákazníka o těchto okolnostech a vrátí mu zaplacené finanční prostředky nebo mu nabídne jiné rovnocenné Zboží.
§ 4 Dodání a převzetí Zboží
(1) Náklady na dopravu Zboží nese Zákazník v souladu s pokyny uvedenými při potvrzení objednávky.
(2) Za okamžik dodání Zboží se považuje:
- v případě osobního odběru Zákazníkem a v případě dodání Zboží realizovaného vlastní dopravou Prodávajícího - okamžik doručení Zboží Zákazníkovi na sjednané místo;
- v případě dopravy zajišťované Dodavatelem - okamžik předání Zboží zaměstnanci Dodavatele. 3. Zboží je určeno pro osobní odběr.
(3) Za okamžik dodání Zboží se považuje okamžik vydání Zboží:
(4) V případě přepravy Zboží Dodavatelem je Zákazník povinen Zboží podrobně a bezodkladně prohlédnout za přítomnosti zástupce Dodavatele (např. kurýra).
(5) Vady, poškození nebo jiné námitky musí být neprodleně oznámeny a uvedeny v písemném protokolu sepsaném a podepsaném Zákazníkem a osobou provádějící dodávku Zboží.
(6) Škody, které nebudou nahlášeny neprodleně po vydání Zboží a nebudou potvrzeny v písemném protokolu, se považují za škody vzniklé v době nakládání se Zbožím Zákazníkem a vzniklé z důvodů nezávislých na vůli Prodávajícího.
(7) Důsledky jednání Zákazníka, které brání účinnému uplatnění případných nároků u Dodavatele, nese Zákazník.
(8) V případě jakýchkoli vad Zboží, které nebylo možné zjistit bezprostředně po dodání, je Zákazník povinen je neprodleně v prvním možném okamžiku nahlásit a požádat Dodavatele o sepsání protokolu o poškození zásilky.
(9) Pokud si Zákazník zvolí doručení Zboží prostřednictvím Dodavatele, včetně provozovatelů poštovních služeb nebo kurýrních společností, je odpovědnost Prodávajícího omezena okamžikem doručení Zboží zaměstnanci Dodavatele.
§ 5 Platby
(1) Prodávající akceptuje formy plateb uvedené v § 6 Obchodních podmínek, včetně platby v hotovosti při osobním odběru, převodem na bankovní účet Prodávajícího, jakož i platby prostřednictvím Tpay, eCard, PayPo a splátky. Pro Zákazníky, kteří jsou veřejnoprávními subjekty (jednotky sektoru veřejných financí), je po individuální dohodě s Prodávajícím povolena i platba bankovním převodem s odloženým datem splatnosti.
(2) Zpracování objednávky je zahájeno po připsání celé ceny Zboží na účet Prodávajícího, s výjimkou splátky nebo odložené platby. V těchto případech je realizace zahájena, resp. po obdržení potvrzení Prodávajícího o poskytnutí financování externím subjektem nebo po individuální dohodě a akceptaci podmínek odložené platby. Faktury s DPH jsou zasílány kurýrem nebo e-mailem spolu se Zbožím nebo vystaveny Zákazníkovi v případě osobního odběru.
§ 6 Záruka a odpovědnost
(1) Odpovědnost Prodávajícího podle ustanovení Občanského zákoníku o záruce je vyloučena na základě § 558§1 Občanského zákoníku. Postup při vyřizování reklamací se v takovém případě řídí Záručním listem nebo Záručními podmínkami, které se nacházejí na internetových stránkách.
Pokud se reklamace záruky nebo nesouladu Zboží s kupní smlouvou ukáže jako neoprávněná, má Prodávající právo účtovat Zákazníkovi náklady spojené s prověřením reklamace, včetně nákladů na dopravu Zboží, expertízu, prohlídku a servisní práce. O předpokládaných nákladech na ověření bude Zákazník informován před provedením ověřovacích činností.
(3) Odpovědnost Prodávajícího za neplnění nebo nesprávné plnění Kupní smlouvy je omezena výší skutečné škody vzniklé Zákazníkovi (skutečná škoda), s výjimkou ušlého zisku (lucrum cessans), ledaže škoda byla způsobena úmyslným zaviněním Prodávajícího. Maximální odpovědnost Prodávajícího je v každém případě omezena výší ceny zaplacené Zákazníkem za předmětné Zboží.
§ 7 Vrácení Zboží
(1) Vrácení Zboží, s výjimkou práv vyplývajících z obecně závazných předpisů, je možné pouze s předchozím souhlasem Prodávajícího.
(2) V případě vrácení Zboží může být účtován manipulační poplatek ve výši 2 % z hodnoty vráceného Zboží na úhradu nákladů spojených s vyřízením vrácení.
(3) Náklady na zaslání vráceného Zboží Prodávajícímu nebo na jinou adresu určenou Prodávajícím nese Zákazník.
(4) Vrácené Zboží by mělo být funkční, kompletní a nepoužité a zabalené v původním obalu. Prodávající si vyhrazuje právo vrácené Zařízení prohlédnout. Pokud zjistí poškození, nedostatky nebo známky používání - vrácení nebude přijato a Zákazník je povinen si Zboží vyzvednout na vlastní náklady.
§ 8 Závěrečná ustanovení
(1) Ve věcech neupravených těmito obchodními podmínkami se použijí příslušná ustanovení obecného práva.
(2) Prodávající si vyhrazuje právo na změnu těchto Obchodních podmínek. Změna nabývá účinnosti do 7 dnů ode dne informování o změně na webových stránkách internetového obchodu. Nákupy, jejichž realizace byla zahájena před nabytím účinnosti nových obchodních podmínek, budou realizovány podle pravidel předchozí verze.
Případné spory vzniklé z realizace Kupních smluv uzavřených s Prodávajícím, kde je Zákazníkem Podnikatel nebo Veřejnoprávní subjekt, budou řešeny obecným soudem příslušným podle sídla Prodávajícího.